Замовити продукти додому стало настільки звично, що вибір тепер не «йти чи не йти в магазин», а «через який застосунок». Два найпопулярніші варіанти в Україні – Glovo і Zakaz.ua. На перший погляд вони про одне й те саме, але насправді працюють зовсім по-різному. І саме від цієї різниці залежить, скільки ви заплатите в підсумку.
Розберемося спокійно, без рекламних обіцянок, де реально вигідніше і за яких умов.
Дві різні логіки доставки
Головне, що варто зрозуміти з самого початку: Glovo і Zakaz.ua вирішують різні задачі.
Glovo – це кур’єрський сервіс «тут і зараз». Ви відкриваєте застосунок, бачите магазини й заклади поруч, складаєте кошик, і кур’єр везе замовлення протягом 20-40 хвилин. Забув хліб, закінчилася кава, треба ліки чи пляшка води у спеку – це історія саме про Glovo. Швидко, але за швидкість доводиться платити.
Zakaz.ua працює інакше. Це сервіс доставки з великих гіпермаркетів: Auchan, Metro, Novus, Varus, Еко маркет та інших. Тут логіка не «забіг по дрібницю», а «закупка на тиждень». Ви обираєте магазин, наповнюєте кошик на кілька тисяч гривень і вибираєте зручний часовий слот доставки. Часто на завтра або на конкретну годину.
Простіше кажучи, Glovo – це про швидкість маленького замовлення, а Zakaz.ua – про економію на великій закупці.
Що з цінами на самі продукти
Ось тут ховається найважливіша різниця, про яку багато хто забуває.
На Zakaz.ua ціни на товари такі самі, як у самому супермаркеті. Кілограм яблук чи пачка масла коштують стільки ж, скільки на полиці Ашану. Ви фактично платите магазинну ціну плюс окремо доставку.
У Glovo все трохи хитріше. Ціни всередині застосунку часто вищі за магазинні, бо платформа закладає свою націнку. Додайте сюди сервісний збір, який може бути фіксованим або залежати від суми кошика. У підсумку та сама пачка печива може вийти помітно дорожчою, ніж якби ви купили її особисто.
Тому якщо ви закуповуєтесь на велику суму, переплата за кожну позицію в Glovo накопичується дуже швидко. На дрібному замовленні різниця майже непомітна, а от на тижневій закупівлі вона перетворюється на реальні гроші.
Вартість доставки: де як рахується
Доставка – друга стаття витрат, і тут немає однозначного переможця.
У Glovo вартість залежить від відстані й стартує приблизно від 30 гривень. Чим ближче магазин, тим дешевше. Уночі додається окремий збір, тож пізні замовлення обходяться дорожче. Мінімальної суми кошика зазвичай немає, що зручно для дрібниць.
У Zakaz.ua кур’єрська доставка в Києві стартує приблизно від 89 гривень, а в деяких випадках можна обрати самовивіз і заплатити суттєво менше. Мінімальної суми замовлення теж немає, але платити майже сотню за доставку двох йогуртів немає сенсу. Цей формат розкривається саме на великому кошику, де доставка розмивається по десятках позицій.
Виходить проста математика. Маленьке замовлення – дешевша доставка в Glovo. Велике замовлення – вигідніша загальна вартість у Zakaz.ua за рахунок чесних магазинних цін.
Швидкість, асортимент і покриття
За швидкістю Glovo поза конкуренцією. Це його основна фішка. Замовлення приїжджає за півгодини, іноді швидше. У Zakaz.ua ви здебільшого обираєте слот наперед, тому розраховувати на доставку «через 20 хвилин» не варто.
З асортиментом ситуація дзеркальна. Glovo бере магазини, аптеки, ресторани й невеликі крамниці поруч, тож вибір ширший за категоріями, але глибина по продуктах менша. Zakaz.ua дає повний асортимент гіпермаркету, включно з вагою, акціями та власними торговими марками. Якщо вам потрібні конкретні товари у великій кількості, гіпермаркет виграє.
Покриття теж відрізняється від міста до міста. Обидва сервіси добре працюють у Києві, Львові, Харкові, Дніпрі та Одесі, але в менших містах набір доступних магазинів може суттєво відрізнятися. Це варто перевірити просто у застосунку перед замовленням. Логіка вибору тут схожа на порівняння Glovo і Bolt Food: багато залежить від того, що саме доступно у вашому районі.
То що ж обрати під свою ситуацію
Універсальної відповіді немає, і це нормально. Усе впирається у тип замовлення.
Беріть Glovo, коли вам треба швидко й мало. Закінчилися продукти на вечерю, захотілося щось смачне просто зараз, потрібні ліки чи дрібниця до кави. Переплата за націнку на маленькому кошику невелика, а швидкість того варта.
Обирайте Zakaz.ua для планової закупівлі на тиждень чи на родину. Тут ви платите магазинні ціни, користуєтеся акціями гіпермаркету й економите купу часу. Одна доставка на велике замовлення майже завжди вигідніша за кілька дрібних поїздок кур’єра.
Маленький лайфхак з оплати: на обох сервісах зручно платити карткою з кешбеком, тож частину витрат можна повернути. Якщо ще не визначилися з карткою на щодень, допоможе наше порівняння Monobank і ПриватБанку. А загальний підхід «спершу порахуй реальну ціну, а потім замовляй» працює не тільки з продуктами, а й, наприклад, з поїздками таксі.
І останнє. Перед тим як остаточно довіритися сервісу в новому місті чи з новим магазином, не полінуйтеся почитати реальні відгуки користувачів. Свіжість продуктів, точність збору кошика й адекватність кур’єрів інколи розповідають більше, ніж будь-яке порівняння тарифів.
Підсумок простий. Glovo – швидкість і зручність для дрібниць. Zakaz.ua – економія на серйозній закупці. Найрозумніше тримати обидва застосунки під рукою й вмикати потрібний залежно від ситуації.
Залиште відгук про це