Share This Link
Опис
monobank – це фінансовий продукт АТ «Універсал Банк», розроблений у співпраці з командою Fintech Band. У межах monobank, клієнтам надається можливість користуватися кредитними картками, розміщувати депозити та отримувати інші банківські послуги. Кращий мобільний додаток враховується для забезпечення максимальної зручності управління фінансами, і monobank доступний лише на мобільних пристроях.
monobank активно розвиває кредитування населення України та вірить, що надані послуги сприятимуть підвищенню купівельної спроможності громадян, сприяючи в розвитку малого та середнього бізнесу в Україні.
Ірина Старомінська, Голова Правління АТ «Універсал Банк», поділилася: “Наш новий проект створив передовий інструмент персонального банкінгу, який є вигідним і конкурентоспроможним на ринку кредитних послуг.”
Мобільний додаток monobank пропонує широкий спектр банківських послуг, включаючи безкоштовні грошові перекази, зручну оплату комунальних платежів, участь в акційних пропозиціях банку з можливістю отримання кешбеку, контроль над фінансовими операціями та швидка, професійна підтримка через популярні месенджери (Viber, Facebook Messenger, Telegram) або телефон.
Списання коштів
Банк вирішив випустити мені без моєї згоди нові картки. Старими картками я користувався, в тч для послуг в інтернеті, все було ок, якщо грошей не вистачало- то і не списувалось нічого, оскільки ані оверу ані кредиту я не оформлював.
Старі картки банк позакривав, відповідно також без згоди. Усі свої дії аргументуючи турботою про мене.
Подав я заяву на закриття усих карток, оскільки мене таке відношення як до барана не влаштовувало, банк сказав очікуйте повідомлення про закриття.
Я сказав ок, заблокував про всяк випадок усі картки в застосунку та припинив ним користуватися. Здається все зрозуміло, клієнт послав банк і не хоче мати з ним справу.
Але ж тільки не в монобанк, якщо ви йдете з нього, то очікуйте для себе неприємних пригод, частину з яких я опишу!
Банк, відкриті на свій розсуд картки, незважаючи на мою заяву- не закрив, оскільки на свою голову саме в монобанку я колись купив військові облігації.
Тому, коли надходять оплати за місячні підписки, де оплатою вказані старі, відповідно закриті, картки, то банк вирішує сплатити за них з нових відкритих карток:
– відкривати які клієнт не просив;
– на закриття яких банк має відповідну заяву вже не перший день;
– які не зазначені як засіб платежу на жодному ресурсі, оскільки я ними не користувався взагалі;
– на яких 0 коштів;
– які не мають оверу чи кредиту.
Саме тому, чого доречі до заяви про закриття не було жодного разу, монобанк вирішує видати мені на картку, реквізитів якоі я навіть не знаю, овер!!! в розмірі списання за підписку та сплатити з цієї картки, яка в ЖОДНОМУ сервісі не зазначена, вартість підписки!)
Я подаючи заяву на закриття карток свідомо не перевів на інші засоби платежу сервіси, якими припинив користуватись, сподіваючись на належне виконання цим банком обовʼязків згідно поданоі мною заяви та припинення відносин з ним, оскільки з свого боку зробив все належне та можливе для цього!
Після мого звернення в підтримку монобанку про списання коштів, мені повідомили, що оскільки залишився рахунок в цінних паперах, то вони досі можуть списувати з мене кошти! Будь-як!) З карток, які самі відкрили, які клієнт не зазначав, як засіб оплати, на яких 0грн та відсутній овер!!!
Кажу так є ж заява, закрийте картки, не хочу мати з цим банком справу, маю відповідь: погасіть овер!))) а ми і надалі списуватимемо з вас кошти! Навіть без грошей і з заблокованих карток за ті сервіси, які непотрібні!!!
Сподіваюсь мій негативний досвід дозволить зробити правильний вибір НОРМАЛЬНОГО банку іншим людям, а щоб не повторилась моя помилка, не раджу монобанкНайкращий банк
З кожним платежем переконуюсь, що це самий зручний банк.
Легко та зручно користуватися.
Дуже зручно.
Вже багато хто оцінив зручність та простоту послуг Монобанку. І я не виняток. Дуже з подобається.
Залиште відгук про це