Поділитися посиланням
Опис
Інтернет-магазин «KIVI» представляє телевізори однойменного бренду та працює з покупцями дистанційно. Компанія розробляє й випускає Smart TV, а українська версія її сайту поєднує каталог, оформлення покупки та підтримку користувачів. У розділі телевізорів на Vidguky можна переглянути також інші компанії цього напряму.
Галерея містить архівні фотографії робочих просторів і команди, надані KIVI для публікації Mind від 13 червня 2022 року. Це матеріали про компанію, а не підтвердження наявності відкритого для відвідувачів магазину за певною адресою.
Телевізори та асортимент бренду
Основний напрям KIVI становлять смарт-телевізори різних діагоналей. У каталозі передбачено відбір за розміром екрана, роздільною здатністю, кольором та окремими функціями. Представлені, зокрема, серії Prime й Optima, моделі з UHD та QLED, а також KidsTV. Наявність конкретного пристрою варто перевіряти на сторінці товару перед оплатою.
Характеристики залежать від модифікації. Під час вибору потрібно звірити точне позначення моделі, роз’єми, розміри корпусу й параметри кріплення VESA. Схожа діагональ або зовнішність не означає однакових можливостей усіх телевізорів бренду.
Кому підходить онлайн-магазин
Формат зручний покупцям, які хочуть порівняти телевізори KIVI та ознайомитися з документацією без попереднього візиту до торговельного залу. Він також дозволяє власникам техніки знайти розділи підтримки, програмного забезпечення та відповідей на поширені запитання.
Для порівняння різних виробників у каталозі є опис спеціалізованого магазину TELEVIZOR. Умови покупки кожного продавця потрібно читати окремо. Якщо вже користувалися послугами KIVI, залиште власний відгук про консультацію, оформлення та отримання замовлення.
Замовлення та отримання покупки
На сторінках товарів передбачено купівлю на сайті або перехід до партнерського продавця. Перед підтвердженням замовлення перевірте, хто саме його приймає, який спосіб оплати доступний та де буде зафіксована погоджена комплектація. Зовнішні магазини працюють за власними правилами.
Офіційний розділ доставки KIVI описує пересилання «Новою поштою». Після оформлення менеджер зв’язується з покупцем для узгодження отримання. Під час видачі слід оглянути упаковку, перевірити комплектність і стан телевізора, а також зберегти документи, які супроводжують товар.
Підтримка після придбання
На сайті доступні інструкції, пошук програмного забезпечення та сервісні звернення. Для консультації корисно підготувати модель, серійний номер і зрозумілий опис проблеми. У контактній формі можна додати відомості про пристрій, щоб уточнити обставини звернення.
Умови гарантії необхідно перевіряти для конкретної моделі та року її випуску. Строки для різних складових пристрою можуть відрізнятися. Загальні рекламні формулювання не замінюють гарантійного документа, що стосується саме придбаного телевізора.
Контакти та графік роботи
Адреса та формат: Київ, онлайн-магазин; актуальна фізична адреса для відвідувачів не підтверджена.
Телефон підтримки: 0 800 606 600.
Графік роботи: актуальні години консультацій та обробки замовлень не підтверджені.
Питання та відповіді
На чому спеціалізується KIVI?
Компанія розробляє та випускає Smart TV і представляє телевізори свого бренду в онлайн-каталозі.
Чи можна прийти до магазину в Києві?
Ця картка описує онлайн-формат. Актуальну адресу відкритої для відвідувачів торговельної точки не підтверджено.
Як перевірити можливості обраного телевізора?
Знайдіть його точне позначення в каталозі. Перегляньте характеристики та інструкцію. Якщо потрібних даних немає, уточніть їх у підтримки до покупки.
Яка доставка зазначена на сайті?
Офіційні правила описують доставку «Новою поштою». Деталі отримання погоджує менеджер після оформлення замовлення.
Що підготувати для звернення до підтримки?
Підготуйте модель телевізора, серійний номер і опис питання або несправності.
Залиште відгук про це