Виробник систем безпеки «Ajax Systems», Київ

Реклама

Охоронні системи та технології Ajax

Ajax Systems розробляє та виробляє обладнання для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки й автоматизації приміщень. У каталозі Vidguky компанія представлена в розділі рішень для охорони та безпеки. У Києві працює сервісний центр Ajax, куди звертаються щодо перевірки та обслуговування пристроїв виробника.

Пропозиція охоплює технічну екосистему для житлових і комерційних об’єктів. Вибір обладнання залежить від приміщення, потрібних функцій і способу використання. Купівлю та встановлення компанія пропонує узгоджувати з авторизованими партнерами, перелік яких доступний в офіційному розділі «Де купити».

Пристрої та керування системою

Серед продуктів представлені хаби, датчики руху й відчинення, датчики розбиття скла, сирени, клавіатури та кнопки. Окремі напрями включають камери, відеореєстратори, пожежні датчики, датчики протікання, реле й розетки. Перелік функцій залежить від моделі: можливості одного пристрою не слід автоматично переносити на всю лінійку.

Для керування передбачені користувацькі застосунки Ajax, а для монтажних і моніторингових компаній є окремі професійні інструменти. Перед розширенням наявного комплекту потрібно перевірити сумісність компонентів. Офіційний ресурс містить таблиці сумісності, інструкції та калькулятори для планування системи.

Для яких завдань підходять рішення

Обладнання може бути частиною проєкту захисту квартири, приватного будинку, офісу, магазину чи іншого комерційного об’єкта. Для нового приміщення варто спочатку визначити, які події потрібно виявляти та хто отримуватиме повідомлення. Для вже встановленої системи важливо з’ясувати, які компоненти залишаються, а які потребують заміни або налаштування.

Виробництво обладнання та послуги охоронного реагування мають різний зміст. Приклад окремого виконавця таких послуг описаний у картці охоронної компанії Mine Guard. Територію обслуговування, підключення до моніторингу та умови реагування погоджують із конкретною охоронною компанією; вони не виникають автоматично після придбання датчика.

Підтримка та сервісне обслуговування

Сервісний центр Ajax проводить діагностику несправностей, профілактичне обслуговування, компонентний і модульний ремонт. Також зазначені заміна корпусних деталей, гарантійна заміна та оновлення програмного забезпечення пристроїв. Конкретний вид робіт визначають відповідно до проблеми та стану обладнання.

Для відправлення пристрою «Новою поштою» офіційна інструкція передбачає використання реквізитів сервісного центру й заповнення заявки з номером транспортної накладної. Після завершення робіт пристрій надсилають у відділення, зазначене в заявці. Повернувши хаб із сервісу, користувачеві рекомендують перевірити налаштування, а за пультового моніторингу також отримання подій охоронною компанією.

У галереї використані архівні фотографії команди в офісі з офіційних бренд-матеріалів Ajax Systems. Вони не визначають вигляд зони прийому сервісного центру. Якщо користувалися обладнанням або зверталися до підтримки, залиште власний відгук про конкретний досвід, не публікуючи коди доступу до системи.

Контакти та графік роботи

Адреса сервісного центру: Київ, 04073, вулиця Семена Скляренка, 5.

Телефон підтримки: 0 800 331 911.

Графік сервісного центру: понеділок–субота 09:00–18:00; неділя вихідний. Онлайн-техпідтримка окремо заявлена як цілодобова.

Питання та відповіді

Що виробляє Ajax Systems?

Пристрої та системи для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки й автоматизації.

Де розташований сервісний центр у Києві?

На вулиці Семена Скляренка, 5. Центр працює з понеділка по суботу з 09:00 до 18:00.

Де придбати та встановити обладнання?

Виробник спрямовує до авторизованих партнерів у розділі «Де купити». Перед замовленням уточніть склад комплекту. Монтаж і підключення до моніторингу погоджують окремо.

Чи можна надіслати пристрій поштою?

Так, офіційна інструкція описує відправлення «Новою поштою». Потрібно заповнити сервісну заявку та вказати номер накладної.

Що перевірити після повернення хаба?

Налаштування системи та, за наявності пультового моніторингу, отримання подій охоронною компанією.

Реклама